En el primer episodio de Bluffcast nos sentamos a la mesa con una pregunta que hoy se repite en todas las conversaciones: ¿la inteligencia artificial nos va a dejar sin trabajo? Empezamos hablando de eso y, como suele pasar, terminamos en cinco temas distintos. Este es un resumen de lo que se dijo.
El miedo no es nuevo, pero esta vez llega a otras oficinas
Cada revolución tecnológica vino con el mismo susto. Lo distinto ahora es a quién le toca: durante décadas la automatización golpeó el trabajo manual, y esta vez apunta directo al trabajo de escritorio. Redactar, resumir, programar, diseñar, atender clientes. Trabajos que se creían a salvo.
La IA no reemplaza cargos, reemplaza tareas
Fue el punto en el que más coincidimos en la mesa. Casi ningún trabajo es una sola tarea. Un contador no solo llena planillas: interpreta, aconseja, negocia y responde por lo que firma. La IA se come la parte repetitiva y deja la parte que exige criterio.
El resultado no es que el puesto desaparezca, sino que cambie de forma. Y ahí aparece la parte incómoda: si tu trabajo era, en un noventa por ciento, la parte repetitiva, el cambio te va a doler.
Lo que sí cambia de verdad
- El piso de entrada sube. Los puestos junior eran donde uno aprendía haciendo lo aburrido. Si lo aburrido lo hace una máquina, hay que repensar cómo se forma la gente nueva.
- La velocidad deja de ser una ventaja. Si todos producen rápido, lo que diferencia es el criterio para saber qué vale la pena producir.
- Saber preguntar se vuelve un oficio. Suena a chiste, pero la diferencia entre alguien que le saca provecho a la herramienta y alguien que no, casi siempre es cómo la usa.
El paralelo con el póker
No podíamos dejarlo pasar. Hace años los solvers cambiaron el póker para siempre. Se dijo que iban a matar el juego, y no lo mataron: subieron el nivel de todos. El que se negó a estudiar con ellos quedó atrás; el que los usó como herramienta juega mejor que nunca.
Con la IA en el trabajo pasa algo parecido. La herramienta no decide por ti. Decide quién la usa.
Entonces, ¿hay que preocuparse?
Nuestra conclusión, después de una hora larga de discusión: preocuparse poco, moverse mucho. La gente que va a tener problemas no es la que trabaja en un sector expuesto, sino la que decide no tocar la herramienta y esperar a ver qué pasa.
Como en la mesa: no pierde el que tiene la peor mano, pierde el que no se adapta a cómo está jugando el resto.
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